Что такое интерактивные инфотерминалы?
Опубликовано: 19 Сентябрь 2024
Интерактивные инфотерминалы — современные комплексы, отображающие важную для покупателей (посетителей) информацию. Устанавливаются возле входа в здание, в холле. Позволяют информировать всех заинтересованных клиентов об услугах или товарах без помощи менеджеров. Чтобы получить сведения, не надо уметь работать с компьютерным софтом или выполнять сложные манипуляции.
Преимущества и особенности
Сенсорные интерактивные киоски имеют приятное оформление, легко сочетаются с разным декором. Для улучшения функционала могут оснащаться вспомогательным оборудованием. Независимо от времени суток или уровня освещения, формируют на экране разборчивое и насыщенное изображение. Кроме того, современные инфотерминалы:
- сокращают затраты на новых менеджеров, в чьи обязанности входит помощь посетителям с поиском актуальных сведений;
- улучшают уровень лояльности и доверия к компании;
- способствуют росту результативности рабочих процессов (благодаря оптимизации взаимодействия с посетителями);
- сводят к минимуму вероятность выдачи клиентам неактуальных данных (информация обновляется моментально).
Сенсорное оборудование для самообслуживания характеризуется наличием интуитивно понятного интерфейса. Устройства оснащаются ударопрочным корпусом, настраиваются системным администратором удаленно. Работают круглосуточно.
Способы применения
В продаже представлены интерактивные инфотерминалы https://nextouch.ru/product-tag/infomonoblocks/ от производителя, которые можно использовать для установки в банках и государственных организациях (для оптимизации электронной очереди). Кроме того, в компании «NexTouch» можно купить оборудование для установки в барах и кафе (для выбора представленных в меню предложений), а также на ж/д, автовокзалах и в аэропортах (для поиска данных о рейсе или для бронирования мест). Востребованы сенсорные киоски и в театрах, кинотеатрах, музеях (позволяют клиентам получать актуальную информацию о театральных представлениях, фильмах, выставках, покупать билеты).
Интерактивные инфотерминалы можно адаптировать для работы с самыми разными программами. Они успешно сочетают передовые компьютерные технологии и разработки, соединенные в одном аппаратном устройстве. Позволяют настроить автоматическую выдачу данных для самого широкого круга клиентов. Информация будет моментально отображаться на экране, повышая лояльность посетителей и сокращая расходы организаций.
